Política de frete

Todos os produtos disponíveis na AutoPlazico são enviados para o endereço informado pelo cliente no momento da compra.

Os pedidos podem ser enviados a partir de centros de distribuição nacionais ou internacionais, dependendo da disponibilidade em estoque e da logística de envio.


Prazo de Envio

Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por um período de separação e processamento, que normalmente leva entre 2 a 5 dias úteis.

Após esse período, o pedido será enviado para o endereço informado no momento da compra.


Prazo de Entrega

O prazo médio de entrega é de 3 a 8 dias úteis após a postagem, podendo variar conforme:

  • localidade do cliente

  • transportadora responsável

  • períodos de alta demanda

  • condições logísticas

O prazo de entrega começa a contar apenas após o envio do pedido.


Possíveis Atrasos

Em alguns casos, podem ocorrer atrasos devido a fatores externos, como:

  • transportadoras

  • condições climáticas

  • períodos de grande volume de pedidos

  • greves ou eventos logísticos

  • procedimentos de fiscalização

Em situações excepcionais, o prazo poderá ser estendido conforme a necessidade operacional.


Código de Rastreamento

Todas as compras realizadas na AutoPlazico acompanham código de rastreamento.

O código será enviado para o e-mail cadastrado no momento da compra após a postagem do pedido.

Com ele, o cliente poderá acompanhar todas as etapas da entrega.

Em alguns casos, o rastreamento pode levar alguns dias para apresentar atualizações no sistema.


Envio de Pedidos com Mais de um Produto

Se o pedido contiver mais de um produto, os itens poderão ser enviados separadamente, conforme disponibilidade em estoque.

Nesses casos, o cliente poderá receber mais de um código de rastreamento.


Endereço de Entrega

É de responsabilidade do cliente preencher corretamente todos os dados de entrega no momento da compra.

Caso o pedido não possa ser entregue devido a:

  • endereço incorreto

  • endereço incompleto

  • ausência do destinatário

o cliente poderá ser responsável pelo custo de um novo envio.

Não haverá reembolso em casos de erro no preenchimento do endereço.


Aceitação da Política

Ao realizar uma compra na AutoPlazico, o cliente declara estar de acordo com as condições e prazos estabelecidos nesta Política de Frete.